Politique de retour et de remboursement
Nous souhaitons que vous aimiez votre achat Majesties. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider.
Délai de retour de 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre article pour demander un retour ou un échange.
Articles éligibles
Pour être éligibles à un retour, les articles doivent être :
- Inutilisés et dans le même état que vous les avez reçus
- Dans leur emballage d'origine
- Accompagnés d'une preuve d'achat
Comment effectuer un retour
Pour commencer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse majesties.official2@gmail.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous guiderons tout au long du processus et vous fournirons les instructions de retour.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons de l'état de l'approbation. Si approuvé, votre remboursement sera traité via votre méthode de paiement originale dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Échanges
Si vous avez besoin d'échanger un article pour une taille ou un style différent, veuillez nous contacter à majesties.official2@gmail.com et nous serons ravis de vous aider.
Des questions ?
Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter à l'adresse majesties.official2@gmail.com. Nous répondons généralement dans les 24 heures.